В те времена, когда ещё был Советский Союз, с нашим телефоном произошла странная вещь. Ни с того, ни с сего вдруг стали поступать звонки от людей, которые спрашивали: Это ремонт холодильников? Вроде и номер правильный называли, но дома у нас из всей этой шарады совпадало только одно слово - холодильник. В крайнем случае, можно было согласиться с вариантом - это холодильник. Ремонтом у нас никто не занимался. Тем более холодильников. Я, естественно, частенько порывался что-нибудь отремонтировать, но этот порыв со временем исчез. После нескольких моих попыток оказания добрых бытовых и бесплатных услуг, проще было приобрести новую вещь, чем отремонтировать то, что я уже отремонтировал. Часто на звонки попадал я. Сначала я вежливо отвечал: Вы ошиблись. И даже очень часто хватало терпения вступать в диалоги и разъяснять, что я понятия не имею, почему они попали не в ремонт холодильников, а в квартиру. И что да, этот номер правильный, но это ни разу не ремонт холодильников. Но, как говорится, терпению постепенно приходит конец, ибо звонки уже подzаебали, а непонятливые мудаки ещё больше. Тем более, что некоторые из них долбили мой мозг не единожды. Я стал общаться более развёрнуто. — Алё. Это ремонт холодильников? — Нет. Это ремонт мудильников. — Будильников? — Му-ди-льни-ков! Ясно? *** — Алё. Это ремонт холодильников? — Да. Что у вас? — Холодильник не работает. — У вас телефон далеко от холодильника? — Нет. — Тогда откройте дверь холодильника и суньте туда трубку. Я послушаю, что там. … — Послушали? Ну, что скажете? — Скажу, что вы долбоёб. *** — Алё. Это ремонт холодильников? — Да. Что случилось? — Холодильник не работает. — Завтра мастер будет. — Вы же даже адрес не спросили. — Мы за вами давно наблюдаем и знаем о вас всё. Вы плохо обращаетесь с холодильником. Вчера он сам нам позвонил и жаловался на вас. Говорит, что вы, закрывая дверь, свет за собой не выключаете. *** — Алё. Это ремонт холодильников. — Да. У вас есть холодильник? — Есть. Иначе зачем я звоню. — Ну, &уй знает, может вам скучно. — Я тебя узнал. Это ты говорил, что у вас ремонт мудильников. — Всё правильно. Открой дверь холодильника и прищеми ею свои яйца. Тогда мы отправим к вам мастера по ремонту мудильников. *** Самое интересное, что это их не останавливало. Они, конечно, тоже за словом в карман не лезли, но всё-таки упорно пытались выяснить, как можно вызвать мастера. Можно продолжать бесконечно, но мне особенно запомнилась одна дамочка. Не знаю, что тогда меня сподвигло на такое общение. Может быть безразличный настрой или отсутствие желания шутить. — Алё. Это ремонт холодильников? — Да. Что у вас. — Холодильник сломался. — Хорошо. Завтра будет мастер. Диктуйте адрес. — Но вы даже не спросили, что именно не работает. — У нас хорошие специалисты. У него с собой полный чемодан запасных частей. На месте разберётся. — А во сколько он будет? — А когда вам было бы удобнее? — Нууууу…. В первой половине дня… — Тогда ровно в 12 мастер будет у вас. Вам удобно в 12? — Ну… да… удобно. А сколько стоить будет. — Не думаю, что дорого. Выезд мастера и диагностика бесплатно. А там, на месте понятно будет. Тут наступила пауза на несколько секунд. — Алё. Женщина. Вы ещё тут? — Да. Знаете, я, наверное, не туда попала. — Почему не туда? — Ну, вы как-то ВЕЖЛИВО разговариваете и всё остальное. Я, наверно, всё-таки номером ошиблась… Далее гудки. Я вот, что тогда подумал. Опыта общения с бытовым сервисом у меня ещё не было. Как, собственно, и самого опыта работы в нём. Может и правда я слишком вежливым был с ней. Может там сразу посылали в то время? Ведь люди, с которыми я общался до этой женщины, были на 100% уверенны, что попали по адресу. Андрей Асковд ©четокакто

Теги других блогов: ремонт холодильники звонки